據了解,企業信息化是繼工業化之后世界經濟的又一場革命,是當今世界經濟和社會發展的大趨勢,也是我國產業結構升級和實現工業化、現代化的關鍵環節。
信息化戰略是指企業為適應激烈的環境變化,通過集成聚合現代信息技術,開發應用信息資源,并能夠聚合組織制度以期獲取未來競爭優勢的長遠運作機制和體系。國際模協秘書長羅百輝指出,目前國內模具企業的信息化開發和應用陷入了不同程度的困境,致使模具企業的信息化項目處于上下兩難的尷尬局面,甚至成為企業的包袱。造成這種現象的原因很多,最重要的是缺乏科學的信息化戰略規劃。
羅百輝表示,相對傳統工業時代(2000年以前),在知識信息時代(進入21世紀以來)企業生態環境已經發生了重要變化,成為牽動模具企業生死存亡的關鍵決策因素:
1. 企業價值:傳統工業時代重視有形資產,而知識信息時代無形資產(品牌、渠道、體系)成為模具企業價值核心;
2. 產品或服務:傳統工業時代以成本控制為主線的大批量、標準化產品,而知識信息時代模具企業更多提倡客戶價值為主導客戶化、高彈性、快速反應;
3. 產業結構:從追從多元化和垂直整合,轉變為控制核心競爭力、發展模具產業技術創新戰略聯盟; 4. 組織結構:從以產品和功能為導向,轉變為客戶導向、虛擬和扁平結構;
5. 研發和創新:從階段性創新,轉變為持續快速的模具創新和研發投入。 面對經營環境快速變化,模具企業不斷思考應對之策:如何調整我們的產品和業務架構以快速成長贏得市場競爭?隨著公司業務架構不斷調整,我們的體系和信息系統是能夠跟隨業務調整成為業務發展的動力引擎,還是固守不變成為業務發展的束縛?關于精簡敏捷的組織管理力量,如何建立一個快速有效的戰略執行機構?在機構中如何減少各項不必要的冗余和成本投入?
信息化不僅是技術變革,也是管理變革。羅百輝認為模具企業無論采用怎樣的技術與管理手段,其最終目的都是為了實現企業戰略。目前,我國絕大多數企業沒有明確清晰的戰略。 哈佛商學院教授小詹姆斯卡什等人曾指出:
現在任何組織幾乎都有購買任何IT的能力,但IT本身并不能夠促成企業的任何優勢,它只是企業運行的必要條件,關鍵是IT的應用如何與企業的戰略、組織、流程和管理控制系統等結合起來。
這實際上也就指出了信息化建設需要從戰略的角度出發進行規劃和設計。
模具企業在信息化決策時應首先制定一個清晰的支持商業戰略的信息化戰略,即與模具企業信息功能相關的目標、任務和計劃,這是一個包括信息技術、信息資源、信息組織、信息文化等的戰略體系。
羅百輝指出,模具企業發展更穩更好,在制定信息系統戰略的時候,需總體好把握下列需求趨勢:
1. 完善體系,由簡單到復雜的學習過程 模具企業要想走向成熟,走得更遠,必須要有自己完善的體現,當問題出現時,才能及時分析問題,對原因進行分類整理,快速敏銳的擬出對應策略,在實施過程中隨機應變,完善對策,并解決問題。
2. 延伸企業足跡,企業發展更廣 擴展模具企業的意義在于信息流的擴展,它能夠促進模具制造業設計和生產的緊密結合,極大地豐富利用供應鏈合作伙伴的專家技能和知識以增進新產品設計的機會。
3. 提高綜合競爭能力,讓企業在競爭中不斷完善 加強模具企業信息化建設,可以提高企業綜合競爭能力。如東莞勁勝采用了工研院RFID進行信息系統的管理,東莞鉅升塑膠電子廠在珠三角率先采用了工業機器人用于模具車間貨物配送管理。信息化上的巨大投入為其帶來了更大的回報,使他們爬上東莞制造品牌榜首。
4. 改革傳統經營模式,尋找最新最適合的方式 安美商城通過為用戶提供網上采購,使印刷耗材、汽車零部件、模具零配件的采購成本下降30%,通用電氣公司借助供應鏈管理手段,1年節省成本16億美元;美國的菲利浦•莫利斯公司應用客戶關系管理系統,建立了擁有2.6億煙民的個人檔案,隨后進入了以互聯網應用為主要內容的企業信息化時代。
5. 提高管理者的決策效能 一些大的企業管理環節眾多,信息量大,上傳下達時間長,管理者收集信息所花費時間與用于決策所花費時間相比要多得多,決策效率低下,往往容易貽誤戰機。而信息系統能夠極大地加快信息傳遞的速度,同時通過決策支持系統和專家系統,可以對大量信息進行分析、梳理,幫助決策者進行決策,從而大大提高管理者決策效能。
6. 發展戰略聯盟,達到雙贏結果 對于某些新的體系、打通新的市場,發展模具產業技術創新戰略聯盟是個很好的方式,不僅能夠增強自身規模、擴大市場份額,還能迅速獲取新的技術、降低風險。
針對這些發展趨勢,國內先進的云計算信息管理平臺微河為金模網服務的模具產業鏈用戶企業信息戰略重點在以下幾個方面對傳統企業信息系統性能進行了革新:
1、最好采用充分可定制、可開發系統,這樣可以達到100%的重組,以適應模具企業獨特的業務架構和管理模式。
2、找到簡單的適合模具企業的設計工具,實現短周期的開發,這樣使得提出需求到得到產品,僅需要短短數周的時間,可以快速的實現管理者的戰略構想。
3、發展全網絡架構,構建一定的戰略聯盟信息網絡,發展渠道網絡、客戶聯盟、供應鏈體系,讓業務擴展得更寬更廣。
4、采用最新的戰略信息,讓模具企業的信息流得到很廣的擴展,這樣才能促進制制造和生產的緊密結合,豐富技能和知識以增進新產品設計的機會。
信息化決策和信息化規劃是否上升到戰略高度,直接決定了企業的戰略導向、IT投資比例以及在項目實施時對涉及到的流程、組織變革和文化培訓的決心與執行力直接關系到IT項目的成敗。
對于中國模具企業來說,制定一個好的信息化戰略,是引導企業信息化向著要效益見成效發展的一個必然選擇。要選擇合適模具企業的信息化戰略,盲目跟風,只能導致企業發展未來更加危險。